O nama
Henan Caipuli Machinery Equipment Co., Ltd nalazi se u prekrasnom gradu Jiaozuo. Kroz godine razvoja, tvrtka se specijalizirala za proizvodnju opreme za preradu starog željeza. Zahvaljujući našoj snažnoj tehničkoj snazi, naprednoj metodi ispitivanja kao i potpunoj pomoćnoj opremi, tvrtka je nastavila povećavati svoju tržišnu konkurentnost nadogradnjom opreme i poboljšanjem usluge. Proizvodi koji spadaju u nekoliko kategorija, hidraulična balirka za metal, hidraulične škare za metal, preša za briketiranje, teške škare za baliranje, balirka za karton / vunu / tkaninu / otpadni papir / sijeno / bubanj, linija za usitnjavanje velikih razmjera osvojili su dobra tržišta u više od 20 provincija i gradova u Kini. Također smo izvozili u Australiju, Maleziju, Južnu Ameriku, Filipine, Rusiju, Vijetnam, Iran, Ukrajinu, Palestinu i druge zemlje.
Naša tvrtka se posvećuje ponudi kvalitetnih proizvoda po razumnoj cijeni. Držimo se načela "kvaliteta na prvom mjestu, usluga na prvom mjestu, kontinuirano poboljšanje i inovacija u susret kupcima" za menadžment i "nula nedostataka, nula pritužbi" kao cilj kvalitete. Naša tvrtka će razvijati nove proizvode i nadograđivati proizvode kako bi zadovoljila zahtjeve kupaca. U međuvremenu tvrtka stalno isporučuje dijelove i željela bi surađivati s prijateljima u svim rangovima kako bi dala veći doprinos industriji starog željeza. Služimo s najvećom iskrenošću, prodajemo strojeve, što je najvažnije, posvećujemo veliku pozornost našim klijentima kako bismo pomogli da se stroj najbolje iskoristi i održava.
Usluga prije prodaje
1. Pomozite kupcu da obavi dobar posao u planiranju i analizi potražnje i surađujte s odjelom za dizajn kako biste formulirali potpuni plan na temelju stvarne situacije.
2. Blisko surađujte s kupcem i u potpunosti razmotrite korisničku funkciju korištenja.
3. Pružite usluge profesionalnog tehničkog savjetovanja.
4. Omogućite prijam za posjete i razne pogodne uvjete u bilo koje vrijeme.
Usluga u prodaji
1. Izraditi planirani kupoprodajni ugovor i tehnički dogovor.
2. Nakon što ugovor stupi na snagu, dostavite popis projektiranja, proizvodnje, instalacije, puštanja u rad, rada i održavanja ugovorne opreme kupcu u najkraćem roku.
3. U tehničkom dizajnu, optimizirat ćemo dizajn i nastaviti ga poboljšavati.
4. U procesu proizvodnje, u potpunosti ćemo surađivati kako bismo organizirali pregled crteža, nadzor proizvoda, inspekciju i prihvaćanje.
5. Proizvodnja proizvoda, otklanjanje grešaka u materijalu i proizvodu i inspekcija moraju biti u skladu sa zahtjevima relevantnih standarda i obavljati dobar posao u rutinskoj inspekciji predmeta, ispitivanju ručnog rada, ispitivanju električnog djelovanja, ispitivanju zaštitnog kruga itd. Dijelovi i okvir proizvod mora biti proizveden u strogom skladu s relevantnim procesnim pravilima. Zavarivanje mora biti ravnomjerno, kontinuirano, bez lažnih zavarivanja i nedostataka zavarivanja, bez proboja zavarivanja, pukotina, podreza, prskanja troske i otvora za zrak. Svi dijelovi za zavarivanje moraju se pregledati jedan po jedan. Ukupne dimenzije dijelova moraju odgovarati zahtjevima crteža.
6. Tvornica će završiti svu proizvodnju i inspekciju ugovorne opreme prije napuštanja tvornice. Glavni sadržaj preuzimanja isporuke uključuje ispitivanje performansi opreme prije isporuke, provjeru cjelovitosti isporuke putne opreme i njezinih dodataka, rezervnih dijelova, provjeru izgleda i veličine opreme, veličinu instalacijskog sučelja, itd.
7. Nakon što ugovorna oprema prođe tvornički prijem, tvornica će pakirati prema zahtjevima pakiranja iz ugovora i poduzeti zaštitne mjere.
Usluga nakon prodaje
Unutar navedenog jamstvenog roka, naša je tvornica odgovorna za besplatan popravak ili zamjenu proizvoda. Nakon isteka jamstvenog roka, obećavamo da ćemo osigurati doživotno održavanje opreme, redovito organizirati postprodajno servisno osoblje, provoditi obilaske, razumjeti korištenje i održavanje proizvoda i održavati opremu. Nakon primitka informacija o kupčevim pitanjima, naša tvornica će odgovoriti u roku od 1 sata, tako da korisnik nije zadovoljan kvalitetom i usluga neće prestati.
Naša tvornica uspostavlja korisnički račun za sve korisnike i svake će godine korisnicima izdavati upitnik o stopi zadovoljstva kupaca kako bi istražili upotrebu i kvalitetu naših proizvoda. Korisnici mogu pravovremeno javiti našoj tvornici svoje zadovoljstvo ili iskustvo putem upitnika o stopi zadovoljstva kupaca. Osim toga, korisnici također mogu pravodobno prenijeti svoja mišljenja i probleme poboljšanja našoj tvornici putem obradnog lista za korisničku uslugu proizvoda koji nosi servisno osoblje naše tvornice. Svečano obećavamo ne samo da ćemo kupcu pružiti kvalificirane nove proizvode, već i pružiti visokokvalitetne usluge. Uspostavit ćemo prikladan i brz kanal usluge kontakta između kupca i prodavača, te ćemo voditi postprodajnu uslugu, naprednu uslugu, uslugu cijelog procesa i doživotnu uslugu kroz cijeli proces životnog ciklusa proizvoda.